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鞍钢冷轧深耕是何方神圣?连续6个月盈利

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文章出处:http://www.fsysbxg304.com作者:佛山市永穗不锈钢人气:发表时间:2020-05-28 09:12
     鞍钢股份冷轧厂,以市场和客户需求为导向,从生产制造商向综合服务商转变,今年以来连续6个月实现盈利,客户服务水平不断提升,外部异议率大幅降低;1至8月份,新增、新开发304不锈钢管等不锈钢品种21个,战略产品同比提升4%。



     该厂以市场需求为导向,以客户为中心,组织厂内技术人员、实验室科研人员、主机厂技术人员共同参与到产品开发和技术服务等工作,通过准确定位产品的市场需求,设立产品定制个性化服务项目45项,涉及8个汽车主机厂、12个家电及专用材厂、22个品种,为企业提质增效,打造“拳头产品”,创建品牌优势奠定了基础。深入对接市场,与高端客户积极开展技术交流,调整品种结构。该厂密切跟踪汽车钢市场动态,识别客户需求,大力开展品种攻关,得到用户的认可。今年以来,该厂新开发汽车用户9个,长安汽车、比亚迪等重点汽车用户认证取得突破性进展,广汽本田下半年开始批量供货。对冲压性能和表面质量要求极高的江淮汽车超宽幅外板实现稳定供货,江淮M3车型也实现了整车供货。精准的市场定位有效地促进了产品升级和技术进步,加速产品由产品实物向利润和效益转化。今年以来,该厂战略产品、普冷汽车板、高强汽车板产量比去年同期均有增加,其中,酸洗汽车板、汽车板比例得到提高。新型304不锈钢管,高附加值产品镜面钢成功实现供货;可逆轧机品种效果显著,65Mn、LT1、S50C等产品实现批量生产。

     该厂组建技术团队,先后开展华南、华中、华东、东北、山东等区域技术服务活动,走访客户38个,收集客户个性化需求57项,目前已完成38项,为生产质量提升,满足客户需求提供依据。同时,该厂还邀请客户代表互访,增进彼此了解、巩固合作关系。为提高客户内部响应速度,他们将“互联网+生产+经营+服务”贯穿企业管理全过程,加强信息化平台建设,围绕战略用户的关键需求,重点行业产品和新产品的用户反馈等,为客户提供全天候的个性化服务,持续提升用户满意度和企业竞争力。同时,还建立“质量团队,追求卓越”微信平台,第一时间获取用户质量信息,提升响应速度。针对单个用户的微信对接服务团队,实现“贴身式”定制化技术服务,确保客户信息快速传达,及时反馈。


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